Datenschutzinformation

der Manuel Hanschitz Medien GmbH
Sankt Oswald 216, 8113 Sankt Oswald bei Plankenwarth
für Aufträge Fotografie (Fotos und/oder Videos), Gewinnspiele

1. Verantwortlicher (Name/Kontaktdaten)
2. Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage
3. Beschreibung der Tätigkeiten, die auf berechtigtes Intereße gestützt werden
4. Profiling (Bewertung persönlicher Aspekte des Betroffenen (m/w))
5. Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger
6. Drittstaatentransfer
7. Speicherdauer
8. Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch/Widerruf, Datenübertragbarkeit, Beschwerde)
9. Pflicht/Obliegenheit zur Datenbereitstellung
10. Herkunft personenbezogener Daten/Quellen
11. Automatisierte Entscheidungsfindung, Angaben zur Berechnungsgrundlage (Logik), Auswirkung/Tragweite der Verarbeitung
12. Schlußbestimmungen

1. Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter (Name/Kontaktdaten)

Verantwortlicher:

Firma: Manuel Hanschitz Medien GmbH

Geschäftsführer: Manuel Hanschitz

Adresse: Sankt Oswald 216, 8113 Sankt Oswald bei Plankenwarth

Kontaktdaten: Manuel Hanschitz Medien GmbH

E-Mail: office@hanschitz.at

2. Zweck der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage der Vertragserfüllung, um folgende Zwecke zu erfüllen:

• • Aufträge Fotografie (Fotos und/oder Videos):
  • Angebotslegung und Bearbeitung der Angebote
  • Zusendung von Informationen zum Angebot bzw. Auftrag
  • Bereitstellung/Übermittlung/Lieferung der beauftragten Leistungen
  • Erstellung von passwortgeschützten Links

• • Fotospeicherung
  • Gewinnspiele : Gewinnerermittlung, Aussortierung teilnahmeberechtigter/nicht teilnahmeberechtigter Personen, Verständigung, Gewinnzusendung. Weitergabe von Daten an Kooperationspartner soweit und solange dies für die Erfüllung von Leistungen (z.B. Zusendung des Gewinns, Kontrolle von Teilnahme berechtigter Gewinner) notwendig ist
  • Veranstaltungen: Durchführung und organisatorische Abwicklung von Veranstaltungen wie Infobrunch: Erfassen und Bearbeiten von Anfragen, Anmeldungen bzw. Verwalten der erfolgten Anmeldungen, Überprüfung der Anmeldungen, Datenaktualisierung, Versenden von Informationen, Teilnehmerlistenerstellung
  • Erstellung, Versand von Registrierungs- oder Auftragsbestätigungen per Post oder per E-Mail
  • Erstellung, Versand des Vertrags per Post oder per E-Mail
  • Erstellung, Zusendung per SMS oder Mail des aktuellen Auftragsstatus
  • Kundenservice: Durchführung von Anfragen zum Auftragsstatus, Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen, Datenaktualisierungen, Auftragsänderungen
  • Diverse Kundenbefragungen (Kunden werden aus unterschiedlichen Gründen kontaktiert, um die Kundenzufriedenheit zu wahren (Welcome-Call/Mail, Befragungen zur Kundenzufriedenheit, Bearbeiten von Beschwerdefällen, Entgegennahme von Wünschen zum Lieferort/Übermittlung der Dienstleistungen/Produkte, etc.))
  • Entgeltliche Leistungen: Erstellung und Versand von Rechnungen , Kontrolle offener Posten und Geltendmachung von offenen Rechnungsbeträgen (Mahnwesen).

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses, um folgende Zwecke zu erfüllen:

• • Information über weitere Dienstleistungen, Produkte oder Services von Manuel Hanschitz Medien GmbH (z.B. Sonderangebote, Gewinnspiele, Events (Direktwerbung))
  • Auswertung des Nutzungsverhaltens (z.B. mehrfache Bestellungen Fotos aus einem bestimmten Bereich) und Ableiten von Interessen auf der Website von Manuel Hanschitz Medien GmbH zum Zweck von bedarfsgerechter, interessensbezogener und zielgerichteter Information oder Werbung von weiteren Produkten oder Services von Manuel Hanschitz Medien GmbH (siehe Punkt 4 zu Profiling).
  • Rückgewinnung von Kunden nach Ablauf eines Auftrages/Vertrages
  • Proaktive Maßnahmen zur Kundenbindung aufgrund nach eigenen Kriterien getroffener Schlussfolgerungen aus den Kundendaten (siehe Punkt 4 zu Profiling)
  • Bonitätsabfragen beim KSV 1870 bei begründeten Einzelfällen
  • Telefonische Nachfrage in Einzelfällen bei organisatorischer Notwendigkeit
  • Nutzen bzw. Veröffentlichung von auf einer Veranstaltung oder auch bei einer Gewinnerpräsentation (Gewinnspiel) angefertigten  oder anlässlich eines Gewinnspiels einzusendenden (z.B. Foto einschicken und am Gewinnspiel teilnehmen) Fotos und/oder Videos mit Ihnen als abgebildeter Person auf den Websites hanschitz.at , sowie auf Facebook-, Instagram-Seiten und Snap Chat von Manuel Hanschitz Medien GmbH (z.B. instagram.com/manuelhanschitz), in sonstigen ausgewählten Medien z.B. Tages- und Wochenzeitungen, Magazinen, Websites diverser Medienunternehmen. Die Veröffentlichung erfolgt in den genannten Medien zur Gestaltung auch eines Nachberichts der jeweiligen Veranstaltung oder des Gewinnspiels; dies  allenfalls bei Gewinnspielen auch unter Nennung Ihrer weiteren Daten (Name, Wohnort).
  • Speichern der auf der Veranstaltung oder bei einem Gewinnspiel angefertigten oder eingesandten Fotos und/oder Videos in einem Archiv von Manuel Hanschitz Medien GmbH zu organisatorischen Zwecken (Vertragserfüllung mit den Auftraggebern der Fotos und/oder Videos: z.B. für Fotobestellungen; zu eigenen Zwecken von Manuel Hanschitz Medien GmbH, um Gestaltung und Setting zum Vergleich für Folgeveranstaltungen heranziehen zu können)
  • Verwenden von Fotos/Videos, die allgemein das Geschehen oder die Szenerie einer Veranstaltung oder bei einem Gewinnspiel abbilden, ohne konkrete Personen hervorzuheben oder einzelne Personen oder Kleingruppen zu zeigen, zur Bewerbung der gleichen Veranstaltung bzw. Produkte und Services von Manuel Hanschitz Medien GmbH im Rahmen dieser Veranstaltung  oder eines Gewinnspiels  im Folgejahr oder weiterer Veranstaltungen oder Gewinnspielen von Manuel Hanschitz Medien GmbH in den genannten Medien sowie zur Berichterstattung über die Veranstaltung oder eines Gewinnspiels  auf der Website (auch Social Media-Seiten) und/oder in Mitarbeiterzeitungen/-Zeitschriften und/oder Werbemittel des jeweiligen – dem Betroffenen schon bei der Anmeldung bekannten – Kooperationspartners
  • Statistische Zwecke (keine personenbezogenen Ergebnisse), Statistische Methoden
  • IT-Sicherheit
  • Telefonische Nachfrage bei organisatorischer Notwendigkeit (z.B. Bestätigung der Teilnahme an einer Veranstaltung).

Sofern eine Einwilligung für eine Datenverarbeitung notwendig ist, wird eine solche Datenverarbeitung nur vorgenommen, wenn Sie uns Ihre – freiwillig zu erteilende –Einwilligung erteilt haben:

• • Übermittlung Ihrer Daten (z.B. Name, Adresse) an Dritte  (z.B. Kooperationspartner bei Gewinnspielen) zu deren Werbezwecken oder sonstiger in der Einwilligungserklärung genannten Zwecken. Alle notwendigen Informationen, wie der Dritte, die Daten, die übermittelt werden, der Zweck werden bei der jeweiligen Einwilligungserklärung genannt. In diesen Fällen ist ab der Übermittlung der Daten der Empfänger für die von ihm vorgenommene Datenverarbeitung verantwortlich
  • Bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung der auf den Fotos/Videos abgebildeten Personen oder sofern die Einwilligung einer/s Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen als abgebildete Person notwendig ist und vorliegt werden Fotos/Videos von Einzelpersonen oder Kleingruppen für die Bewerbung der gleichen oder sonstiger Veranstaltung, Gewinnspiel bzw. zur Bewerbung der damit im Zusammenhang stehenden Produkte und Services von Manuel Hanschitz Medien GmbH (z.B. Fotoservice) in den genannten Medien (siehe Punkt berechtigtes Interesse) verwendet
  • Bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung der auf den Fotos/Videos abgebildeten Personen oder sofern die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten bei Minderjährigen als abgebildete Person notwendig ist und vorliegt werden Fotos/Videos von Einzelpersonen oder Kleingruppen an den in der jeweiligen Einwilligungserklärung genannten Dritten (z.B. Kooperationspartner bei Gewinnspielen) zur Verwendung für dessen Werbezwecke sonstiger in der Einwilligungserklärung genannten Zwecke weitergegeben. In diesen Fällen ist ab dem Zeitpunkt der Übermittlung der Empfänger für die von ihm vorgenommenen Datenverarbeitung verantwortlich
  • Bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung eines Erziehungsberechtigten zur Teilnahme an einem Gewinnspiel durch einen Minderjährigen, sofern diese notwendig ist und vorliegt.

3. Beschreibung der Tätigkeiten, die auf berechtigtes Interesse gestützt werden

Uns ist daran gelegen, die Kundenzufriedenheit auch langfristig zu wahren. Wir verarbeiten Ihre Daten für statistische Zwecke unter Zugrundelegung statistischer Methoden, um die Kundenzufriedenheit auch in Bezug auf das Angebot von Produkte und Services zu erfragen und diese zu verbessern; die Ergebnisse sind nicht personenbezogen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher, um Ihnen (interessensbezogen) Informationen über Events und Veranstaltungen von Manuel Hanschitz Medien GmbH zukommen zu lassen oder Ihnen die Teilnahme an Gewinnspielen zu ermöglichen. Des Weiteren sind wir an Kundenbindung interessiert und verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen individuelle Angebote zukommen zu lassen. Weiters verarbeiten wir Ihre Kundendaten, um Sie über unsere weiteren Produkte oder Dienstleistungen zu informieren und Ihnen diese anzubieten sowie auch dafür, ehemalige Kunden wiederzugewinnen. Damit verfolgen wir zusammengefasst das Interesse der Direktwerbung. (Erwägungsgrund 47, letzter Satz der DSGVO). Wenn wir zu diesen Zwecken mit Ihnen in Kontakt treten, so erfolgt das postalisch. Eine Kontaktaufnahme über die Kanäle Telefon oder elektronische Post (E-Mail, SMS, Telefax, Push-Nachrichten) erfolgt nur, wenn Sie uns hierzu Ihre jederzeit widerrufbare Einwilligung gemäß §174 Abs 1 TKG erteilt haben.

Aus organisatorischer Notwendigkeit kann in Einzelfällen telefonisch nachgefragt werden, insbesondere um kurzfristige Änderungen im Ablauf zu besprechen.

Wie es der Praxis entspricht und allgemein üblich ist, werden auf Veranstaltungen bzw. anlässlich von Gewinnspielen bei der Gewinnübergabe bzw. Gewinnerpräsentation Fotos/Videos von Teilnehmern bzw. Gewinnern angefertigt oder sind diese im Zuge des Gewinnspiels einzusenden (z.B. Foto einsenden und damit am Gewinnspiel teilnehmen) und wird darüber in Medien berichtet. Allenfalls werden bei einem Gewinnspiel weitere Daten (Name, Wohnort) ebenfalls üblich veröffentlicht. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, über unsere Produkte und Services (z.B. Fotoservices) unter Veröffentlichung von Fotos der Teilnehmer zu berichten. Da sich Veranstaltungen, Gewinnspiele wiederholen, haben wir ein Interesse daran, Informationen, die sich aus dem Bildmaterial ergeben, zur Analyse und Entscheidung über die Durchführung von Leistungen (unsere Produkte, Services) bei  Folgeveranstaltungen, Gewinnspiele heranzuziehen und solche Fotos/Videos, die das Geschehen bzw. die Szenerie allgemein dokumentieren, ohne dass gezielt Einzelpersonen oder kleinere Gruppen fotografiert wurden, auch zur Bewerbung von Folgeveranstaltungen, Gewinnspiele zu verwenden. Bei einer Beauftragung der Durchführung der Veranstaltung durch Dritte (z.B. auch bei einem Kooperationspartner bei Gewinnspielen)  besteht auch das Interesse, solche, das Geschehen allgemein dokumentierende Fotos/Videos diesem Dritten für seine Zwecke (z.B. Veröffentlichung auf Websites, Mitarbeiterzeitschriften oder Werbemittel) zur Verfügung zu stellen.

Sofern Dienste angeboten werden, wo Cookies zur Anwendung kommen, erfolgt dies in Übereinstimmung mit §165 Abs 3 TKG.

Bei Zweifel einer ausreichenden Bonität sowie bei Vorleistungen von Manuel Hanschitz Medien GmbH kann vor Vertragsabschluss eine Bonitätsabfrage beim KSV 1870 veranlasst werden. Dies dient Manuel Hanschitz Medien GmbH als Schutz vor Zahlungsausfällen und dem Kunden als Schutz vor Überschuldung.

Aus Gründen der IT-Sicherheit verarbeiten wir Ihre IP-Adresse um gezielte Angriffe in Form von Überlastung von Servern, andere Schädigungen (z.B. Spams, Hackerangriffe) abwehren zu können.

Auf das Betroffenenrecht des jederzeitigen Widerspruchs wird ausdrücklich hingewiesen (siehe auch Punkt 8.).

4. Profiling (Bewertung persönlicher Aspekte des Betroffenen m/w/d)

Um unseren Kunden zielgerichtet und interessensbezogen Informationen und Werbung über unsere Produkte und Services zukommen zu lassen, speichern wir das Nutzungsverhalten (wie Teilnahme an Gewinnspielen, erfolgte Inanspruchnahme von Angeboten, Nutzung des Fotoübermittlungsportal) und schließen daraus auf bestimmte Interessen (wie Interesse an Abzügen (Fotos gedruckt), Art der Fotografie, etc.), die wir bei weiteren Informationen und Werbungen berücksichtigen.

Als proaktive Maßnahme zur Kundenbindung ziehen wir aus den Kundendaten, nach selbst definierten Kriterien, Schlüsse im Hinblick auf vorliegende oder nicht vorliegende Kundenzufriedenheit, um darauf basierend individuell ausgewählten Kunden Angebote zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundentreue machen zu können.

Auf das Betroffenenrecht des jederzeitigen Widerspruchs wird ausdrücklich hingewiesen. (siehe auch Punkt 8)

5. Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir folgende Kategorien von Daten:

• • Namensdaten (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, IP-Adresse)
  • Persönliche Detailangaben (Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit)
  • Ausweisdaten (wenn erforderlich zum Nachweis von Alter oder Wohnort, je nach vorgelegtem Nachweisdokument: Passdaten, Personalausweisdaten, Führerscheindaten, Mitarbeiterausweis, Unterschrift, Paraphe)
  • Private und betriebliche Kontaktdaten (PLZ, Ort, Straße, Stockwerk, Stiege, Tür, Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail)
  • Bei kosten-/zahlungspflichtigen Diensten: Vertragsdaten (Vertragsinhalte), Liefer- u. Rechnungsadresse, Reklamationsdaten, Bankdaten (Kreditkartendaten, Bankverbindung, IBAN, BIC/Swift, etc.), offene Posten (gezahlte und geschuldete Beträge), Zahlungsmethoden, überblick über die Zahlungen
  • Kundenidentifikationsdaten (Kundennummer, Vertragsnummer, Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Kundenstatus, Kundengruppe, Firma, E-Mail Adresse, Telefon, Passwort, Kundensprache
  • Kundenprofil (Bestellchronik, Gutscheine, Verlaufschronik für bezogene Leistungen, Bonität, Angaben aus Befragungen, Interessen, Branchen, Zustimmungserklärungen, Werte aus Profiling (Scorewerte)
  • Schule/Firma/Organisation/o.Ä. (Name)
  • Namensdaten allfälliger Begleitpersonen zu Veranstaltungen
•  

Empfänger von Daten :

Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter):

• • Diverse Fotograf:innen und Videograf:innen im Auftrag von Manuel Hanschitz Medien GmbH
  • Je nach Auswahl bzw. Angabe der jeweilige Zahlungsdienstleister, das jeweilige Bankinstitut

Interne Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

7. Speicherdauer

Sofern gesetzlich nicht zwingend etwas anderes geboten ist, speichern wir Ihre Daten im Zuge einer Vertragserfüllung bis zum Ende des Vertrags. Steuerlich werden Daten bis zum Ablauf von sieben Jahren gerechnet ab Ablauf des Jahres, in dem die letzte Rechnungslegung erfolgte, verarbeitet. Für Zwecke der Direktwerbung werden Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ende des (letzten) Vertragsverhältnisses und bei Interessentendaten drei Jahre nach deren Erhebung verwendet, es sei denn, es liegt eine Einwilligung zu einer Verarbeitung für Werbezwecke über diesen Zeitraum hinaus vor. Fotos/Videos werden nach Ablauf von 2 Jahren nicht mehr für Werbezwecke verwendet. Nach Ablauf von 2 Jahren werden sie für Archivzwecke weiterhin gespeichert und. Aus IT Sicherheitsgründen speichern wir Ihre IP-Adresse für die Dauer von 14 Tagen.

8. Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch/Widerruf, Datenübertragbarkeit, Beschwerde)

Auskunftsrecht : Auf Aufforderung des Betroffenen wird über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten unentgeltlich Auskunft erteilt. Bei exzessiven Auskunftsbegehren (öfter als 4 Mal pro Jahr) bleibt die Verrechnung eines Aufwandersatzes vorbehalten.

Recht auf Berichtigung : Auf Aufforderung des Betroffenen werden unrichtige oder unvollständige gespeicherte Informationen berichtigt oder vervollständigt.

Recht auf Löschung: (Recht auf Vergessen werden): Unter bestimmten Voraussetzungen hat ein Betroffener das Recht auf Löschung, etwa im Zusammenhang mit einem Widerspruch oder wenn Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Recht auf Einschränkung : Unter bestimmten Voraussetzungen hat ein Betroffener das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Recht auf Widerspruch : Bei Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten aufgrund berechtigtem Interesse kann vom Betroffenen Widerspruch eingelegt werden. Bei Widerspruch gegen Profiling und/oder Direktwerbung werden keine personenbezogenen Daten des Betroffenen für diese Zwecke mehr verarbeitet!

Recht auf Widerruf : Bei Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer Einwilligung des Betroffenen, kann der Betroffene diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Auf Aufforderung des Betroffenen werden bekannt gegebene personenbezogene Daten einem anderen Verantwortlichen in einem elektronisch übertragbaren Format übergeben.

Sämtliche vorgenannten Rechte können unter den unter 1. angeführten Kontaktdaten des Verantwortlichen geltend gemacht werden.

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde : Sofern der Betroffene der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder seine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst verletzt sind, hat er das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

9. Pflicht/Obliegenheit zur Datenbereitstellung

Für die Durchführung der vertraglichen Leistungen wie unter 2. beschrieben besteht die Obliegenheit des Kunden anlässlich des Vertragsabschluss folgende Daten anzugeben, damit die Leistungen von Manuel Hanschitz Medien GmbH erbracht werden können:

Aufträge für Fotografie:

Vornamen, Nachnamen, ggf. Unternehmensdaten, Adresse, Telefonnummer, Mailadresse, Passwort für den Zugang und weitere notwendige Auftragsdaten

Gewinnspiele:

Vornamen, Nachnamen, Mailadresse, Telefonnummer , Geburtsdatum

Webshop:

Vorname, Nachname, Mailadresse, Telefonnummer, Passwort, Adresse

10. Herkunft personenbezogener Daten/Quellen

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung sammeln und speichern wir vorrangig Daten, die Sie selbst bekannt gegeben haben und während der Geschäftsbeziehung (über Bestellungen, Aufträge, Verträge (inkl. deren Inhalt), Zahlungen, Nachfrageinteressen etc.) weiter anfallende personenbezogene Daten. Die Daten stammen daher aus Ihren Angaben und aus Ihrem Verhalten in Bezug auf das Vertragsverhältnis im Rahmen der Geschäftsbeziehung.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung, Angaben zur Berechnungsgrundlage (Logik), Auswirkung/Tragweite der Verarbeitung

Der Kunde unterliegt keiner automatischen Entscheidungsfindung, die ihm gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.

12. Schlussbestimmungen

Im Zuge der laufenden Weiterentwicklung des Internets und unserer Geschäftsprozesse wird Manuel Hanschitz Medien GmbH diese Datenschutzerklärung weiterhin anpassen. Änderungen werden auf unserer Website rechtzeitig bekanntgeben. Deshalb sollten Sie regelmäßig auf diese Erklärung zugreifen und sich über die aktuelle Version informieren.